Raben IT solution

IT jako realne wsparcie dla logistyki

Nowoczesna logistyka opiera się na danych, integracji systemów oraz nieprzerwanym dostępie do informacji. Dlatego oferujemy rozwiązania IT zaprojektowane specjalnie dla procesów logistycznych, a nie jako uniwersalne narzędzia technologiczne.

Naszym celem jest dostarczanie rozwiązań IT, które:

wspierają codzienne operacje,
zapewniają ciągłość działania,
zwiększają przejrzystość procesów,
umożliwiają bezpieczny i zrównoważony rozwój.

Tak właśnie rozumiemy logistykę wspieraną przez rozwiązania IT.

Systemy wspierające operacje logistyczne

Oferujemy rozwiązania IT, które wspierają kluczowe obszary operacji logistycznych — od transportu i magazynowania po zarządzanie danymi i integrację systemów.

Nasze rozwiązania zostały zaprojektowane tak, aby:

odpowiadać na realne potrzeby operacyjne,
zapewniać stabilność i przewidywalność,
wspierać zespoły operacyjne w ich codziennej pracy.

myRaben – Jedna platforma, wiele możliwości

myRaben to platforma online, która umożliwia klientom wygodne zarządzanie logistyką w jednym miejscu — szybko, przejrzyście i 24/7

Śledzenie przesyłek online

Klienci mają stały dostęp do aktualnego statusu swoich przesyłek.

Korzyść: pełna przejrzystość transportu oraz szybsza reakcja na zmiany — bez konieczności wysyłania e-maili czy wykonywania telefonów.

Składanie zamówień online

Klienci mogą składać zlecenia transportowe bezpośrednio za pośrednictwem platformy.

Korzyść: szybsze przetwarzanie zamówień, mniej działań manualnych oraz wygodniejsze zarządzanie zleceniami logistycznymi.

Historia zamówień i operacji

Platforma zapewnia dostęp do zrealizowanych zamówień oraz danych operacyjnych.

Korzyść: łatwiejsza analiza współpracy oraz lepsze planowanie przyszłych działań logistycznych.

Wszystkie dokumenty w jednym miejscu

Wszystkie dokumenty logistyczne są dostępne online na jednej platformie.

Korzyść: oszczędność czasu oraz dobrze uporządkowana dokumentacja — dokumenty są dostępne dokładnie wtedy, kiedy są potrzebne.

Jedna platforma do zarządzania logistyką

myRaben porządkuje informacje i upraszcza codzienną współpracę.

Korzyść: mniej rozproszonych źródeł danych, większa kontrola oraz bardziej przejrzyste procesy logistyczne.

Nieprzerwany dostęp do funkcji samoobsługowych (24/7)

Platforma jest dostępna online niezależnie od godzin pracy biura.

Korzyść: elastyczność i niezależność — klienci mogą zarządzać swoją logistyką dokładnie wtedy, gdy tego potrzebują.

Usprawniona komunikacja i dostęp do informacji

Klienci samodzielnie sprawdzają statusy przesyłek oraz dane operacyjne.

Korzyść: mniej zapytań operacyjnych oraz szybszy dostęp do informacji.

Dodatkowe funkcje IT myRaben dopasowane do Twoich potrzeb

Kalkulator wysyłek online – myOffer

Narzędzie, które umożliwia klientom szybkie składanie zapytań ofertowych oraz zarządzanie ofertami logistycznymi w uporządkowany sposób.
Upraszcza proces wyceny i pomaga klientom podejmować szybsze oraz bardziej świadome decyzje logistyczne.

ETA – Szacowany czas dostawy (Estimated Time of Arrival)

ETA dostarcza klientom przewidywane terminy dostawy na podstawie dostępnych danych transportowych. Jest częścią funkcji śledzenia przesyłek w myRaben.
Pomaga usprawnić planowanie, zwiększyć przewidywalność oraz lepiej zarządzać oczekiwaniami klientów na każdym etapie procesu logistycznego.

PCD (Picture Confirmed Delivery)

PCD zapewnia wizualne potwierdzenie dostawy poprzez zdjęcia wykonane w miejscu doręczenia.
Zwiększa przejrzystość, ogranicza liczbę sporów oraz daje klientom jednoznaczny dowód, że przesyłka została dostarczona zgodnie z ustaleniami.

Krok 1: Rejestracja

Wejdź na stronę https://myraben.com i kliknij: Sign up / Registration
Wprowadź podstawowe dane firmy oraz użytkownika

Formularz inicjuje proces i umożliwia przypisanie Twojej firmy do systemu operacyjnego Raben.

Step 2: Configuration

Raben tworzy Twoją firmę w systemie
Przyznaje dostęp do wybranych aplikacji, np.:

myT&T (śledzenie przesyłek)

myOrder (zlecenia transportowe)

myClaim (reklamacje)

mySlot (okna czasowe)

myStock (magazyn)

Otrzymujesz dostęp tylko do funkcjonalności, których potrzebujesz.

Step 3: Activation

Otrzymasz 2 e‑maile: link aktywacyjny (ważny przez 7 dni) oraz kod weryfikacyjny.
Kliknij link i potwierdź rejestrację, wpisując kod.

ZAREJESTRUJ SIĘ W MYRABEN

Dlaczego małe i średnie przedsiębiorstwa powinny korzystać z myRaben?

1. Pełna kontrola nad logistyką — bez konieczności rozbudowy zespołu
Jeden system, który pozwala zarządzać całą logistyką.

W MŚP logistyka często oznacza konieczność wykonywania wielu „pobocznych” zadań. myRaben centralizuje wszystkie informacje w jednym miejscu: statusy przesyłek, zlecenia, dokumenty oraz historię operacyjną. Dzięki temu ograniczasz liczbę e-maili, telefonów i ręcznych sprawdzeń, zyskując więcej czasu na sprzedaż i rozwój biznesu. Możesz składać zlecenia i na bieżąco śledzić ich realizację.

2. Proste składanie zleceń i przejrzystość kosztów oraz procesów

Platforma zapewnia dostęp do aktualnych danych operacyjnych i dokumentów rozliczeniowych, co ułatwia: kontrolę kosztów, szybkie reagowanie na problemy oraz upraszcza procesy księgowe i raportowanie. Możesz szybko i łatwo składać zapytania transportowe oraz – na podstawie prezentowanych cen – zamawiać usługę.

3. Profesjonalna logistyka w zasięgu ręki

Korzystając z myRaben, mała lub średnia firma zyskuje dostęp do tych samych narzędzi i standardów logistycznych, z których korzystają duże przedsiębiorstwa współpracujące z Grupą Raben. Otrzymujesz wsparcie i wiedzę, które pozwalają działać szybciej i efektywniej.

4. Mniej błędów, szybsze decyzje

Dzięki śledzeniu przesyłek online i dostępowi do danych w czasie rzeczywistym możesz: szybko sprawdzić status transportu, proaktywnie informować swoich klientów oraz podejmować decyzje w oparciu o aktualne dane.

5. Bezproblemowa skalowalność

MŚP często rozwijają się skokowo — sezonowo lub wraz z nowymi kontraktami. myRaben: nie wymaga rozbudowy systemów IT, rośnie wraz z wolumenem operacyjnym i pozwala obsługiwać większą liczbę zleceń bez zwiększania zespołu.

6. Uproszczona administracja i dokumentacja

Wszystkie dokumenty logistyczne są dostępne online w jednym panelu.
Nie musisz już przeszukiwać e-maili ani archiwów.

ZAŁÓŻ KONTO W MYRABEN

Perfekcyjna synergia

Dostarczenie przesyłki z punktu A do punktu B to nie tylko zadanie kierowcy. Za całym procesem stoi rozbudowana infrastruktura technologiczna oraz system zarządzania transportem, który umożliwia ścisłe monitorowanie przesyłki na każdym etapie. Dzięki wspierającym aplikacjom możemy sprawnie obsługiwać dokumenty transportowe, optymalizować trasy oraz zarządzać reklamacjami.

Podobne podejście stosujemy w zarządzaniu magazynem — wykorzystując dedykowane systemy do kompleksowej obsługi operacji, zapasów i pracy personelu. Oferta logistyki kontraktowej obejmuje również usługi dodatkowe, takie jak co-packing i co-manufacturing, które również nie mogłyby funkcjonować bez odpowiednich narzędzi i oprogramowania.

Połączenie wszystkich tych elementów wraz z automatyzacją procesów tworzy nowoczesną i przyszłościową logistykę.

ZAREJESTRUJ SIĘ W MYRABEN

Czym jest myRaben?

Co mogą robić klienci w myRaben?

Czy mogę śledzić moje przesyłki w myRaben?

Czy mogę składać zlecenia transportowe przez myRaben?

Czy mogę zgłaszać reklamacje za pośrednictwem myRaben?

Czy myRaben zapewnia dostęp do historii zamówień?

Gdzie znajdę ETA w myRaben?

How does Raben decide which myRaben modules a customer can access?

How many users can one company have in myRaben?

Rozwiązania IT

Rozwiązania IT, które utrzymują Twoją logistykę w ruchu — niezawodnie, bezpiecznie i na czas

myRaben to platforma online, która umożliwia klientom wygodne zarządzanie logistyką w jednym miejscu — szybko, przejrzyście i 24/7

Jak rozpocząć korzystanie z platformy myRaben?

Dlaczego małe i średnie przedsiębiorstwa powinny korzystać z myRaben?

Dowiedz się, jak nasze rozwiązania (myRaben, myOffer oraz ETA) wspierają klientów w zarządzaniu codziennymi operacjami. Obejrzyj nasze trzy filmy.

Najczęściej zadawane pytania