Podróż na stopa ciężarówką

W ramach kampanii prowadzone są takie działania jak: znakowanie naczep hasłami („bez transportu nie ma jogurtu”, „bez kierowców nie ma samochodów”, etc), spotkania edukacyjne z przedszkolakami, liczne partnerstwa (foteliki.info, Happy bus, Policja). Powstała także dedykowana strona internetowa http://www.transport-jest-potrzebny.pl oraz profil na Facebooku. Teraz przyszedł czas na podjęcie współpracy w ramach „Transport jest potrzebny” z influencerami i akcję #RabenExpress.

Cel

Akcja #RabenExpress miała na celu promowanie roli transportu we współczesnym świecie (CSR) oraz przybliżenie pracy zawodowego kierowcy samochodu ciężarowego i stylu życia truckers’a (employer branding) oraz zachęcenie młodych ludzi do podjęcia pracy w tym zawodzie. Dodatkowo, chcieliśmy pokazać, że firma nie tylko potrafi wykorzystywać innowacyjne rozwiązania w swojej branży, ale także ma innowacyjne podejście do komunikacji.

Wyzwania

• Raben należy do branży TSL (transport, spedycja, logistyka), która przez młode pokolenie postrzegana jest jako trochę „skostniała” – chcieliśmy złamać ten stereotyp i pokazać, że firma z takiej branży może być „cool”
• Dotychczas w Polsce marketing influencerski był wykorzystywany głównie przez firmy oferujące dobra konsumpcyjne, przeprowadzenie akcji z influencerami dla firmy B2B jest zdecydowanie trudniejsze i w Polsce nadal mało popularne, ale nie niemożliwe J
• Ograniczenia techniczne i prawne: np. w kabinie ciężarówki, poza kierowcą, może znajdować się tylko jedna dodatkowa osoba (stąd mógł pojechać tylko jeden bloger). Infrastruktura hotelowo-parkingowa przy drodze (pomimo zaostrzających się przepisów) nadal jest dość uboga, dlatego wyprawa wiązała się z noclegiem w kabinie ciężarówki, itd…

Grupa docelowa

• Potencjalni pracownicy, kierowcy (employer branding)
• Młodzi ludzie, którzy nie zdają sobie sprawy z roli transportu (denerwują się, gdy ciężarówka na trasie wyprzedza) i nie wiedzą jak wymagająca jest praca kierowcy zawodowego
• Użytkownicy mediów społecznościowych, a jednocześnie potencjalni klienci Raben

Działania

Akcja #RabenExpress była przeprowadzona w listopadzie 2017 roku i bazowała na tzw. influencers marketingu, czyli wykorzystaniu wizerunku znanych osób do promowania marki Raben. Do pierwszej odsłony zostali zaproszeni twórcy największego bloga podróżniczego w Polsce czyli TasteAway.pl. Dlaczego akurat oni? Otóż chcieliśmy pokazać, że pomimo, iż zawód kierowcy jest niezwykle odpowiedzialny i bywa trudny, to z drugiej strony jest ogromnie ciekawy. To ciągłe podróże, piękne widoki, odkrywanie nowych miejsc i miast, smakowanie potraw, poznawanie ludzi. Kto lepiej opowie o podróżowaniu jeśli nie bloger podróżnik? Albo nawet dwóch? Zapytaliśmy agencję Good For You, kogo polecają i tak zaczęły się nasze rozmowy z TasteAway.pl

Łukasz Smoliński z bloga TasteAway.pl tak wspomina początki współpracy: „Kampania dla Raben była bez wątpienia jedną z trudniejszych współprac w historii naszego bloga. Jak bowiem zareagujesz jako bloger podróżniczo-kulinarny, kiedy przyjdzie do Ciebie firma z branży logistycznej, która świadczy usługi B2B i chce przeprowadzić z Tobą projekt reklamowy? Nasza pierwsza myśl – WARIACI! Jednak po głębszym zastanowieniu się wymyśliliśmy na to sposób. Nigdy wcześniej nie podróżowaliśmy bowiem stopem, co więcej podróżujemy raczej w drogi sposób. Uznaliśmy jednak, że podróż TIRem będzie nie tylko ciekawą przygodą dla nas, ale i ciekawostką dla naszych czytelników.”

Sam pomysł na realizację akcji #RabenExpress był banalnie prosty. Polegał na wysłaniu podróżnika Łukasza z bloga TasteAway.pl z kierowcą Raben Transport, Mirkiem, w trasę do Hamburga. Współautorka bloga, Natalia z dziećmi, ze względu na ograniczenia prawne nie mogła jechać ciężarówką, wybrała się zatem do Hamburga samolotem. Tymczasem, Panowie wspólnie mieli dostarczyć towar klienta Grupy Raben do centrum logistycznego pod Hamburgiem. Oczywiście bloger dodatkowo miał za zadanie relacjonować całą akcję w mediach społecznościowych i przygotować relację z podróży na swojego bloga. Każdy post opisany był dodatkowym hasztakiem akcji: #RabenExpress.

Kampania została podzielona przez TasteAway.pl na 3 etapy. W pierwszym blogerzy teasowali samą akcję, jednak w taki sposób, aby ich czytelnicy zainteresowali się tym co planują, jednak nie odgadli co faktycznie będzie się działo. W drugim etapie, karty zostały już odsłonięte, podróżnik Łukasz Smoliński poinformował swoich fanów, że właśnie wyrusza w podróż ciężarówką do Hamburga. Cała trasa była relacjonowana praktycznie on-line na kanałach społecznościowych TasteAway.pl czyli na Instagramie i Facebooku, oraz na profilu FB Grupy Raben. Ostatni etap, to oczywiście relacja podróżniczo-kulinarna z wizyty blogerów w Hamburgu. Ważnym elementem akcji były transmisje livestreaming z trasy z udziałem kierowcy, podczas których czytelnicy bloga i fani na Facebooku, mogli na bieżąco zadawać pytania dotyczące pracy kierowcy, podróży i samej akcji.

Pierwsza sesja live odbyła się wieczorem i przyciągnęła znaczną grupę obserwatorów (ponad 26 tysięcy wyświetleń), można ją zobaczyć tutaj: https://www.facebook.com/tasteawaypl/videos/1419230124842759/

Wyniki

• 4 dni w podróży (w tym dwa spędzone w ciężarówce)
• Jeden blog podróżniczo-kulinarny, dwóch autorów: Natalia i Łukasz
• 13 postów na Facebooku z podróży do Hamburga z Raben, w tym 3 transmisje live, pokazujące życie kierowcy ciężarówki, wszystkie z hasztagiem #Raben #RabenExpress
• 12 postów na Instagramie
• Prawie 60 tys wyświetleń z relacji live
• Tysiące komentarzy, lajków i szerów (Facebook, Instagram, blog)
• Prawie milion zasięgu akcji
• Kilkanaście publikacji w mediach

Kampania okazała się sukcesem, została bardzo pozytywnie odebrana i zyskała pochlebne recenzje, nie tylko od fanów TasteAway.pl ale również wśród klientów Grupy Raben, z których część także okazała się wiernymi czytelnikami znanego podróżniczego bloga.

A to dopiero początek, Grupa Raben planuje już kolejną akcję z influencerami, tym razem na poziomie europejskim.